Der neue SCHUFA-Score, der weltweit erste vollständig transparente Score, steht ab sofort Verbrauchern zur Verfügung. Er kann über die neue SCHUFA-App, die SCHUFA-Abo-Produkte (meineSCHUFA.de), die bonify-App sowie in der Datenkopie nach Art. 15 DSGVO eingesehen werden. Der bisherige Basisscore, der seit 2008 als branchenübergreifender Orientierungwert genutzt wurde, wird damit ersetzt.
SCHUFA-Account: Digitaler Zugriff auf persönliche Bonitätsinformationen
Alle Verbraucher können ihre bei der SCHUFA gespeicherten bonitätsrelevanten Daten jederzeit digital über den SCHUFA-Account einsehen – entweder über die Web-Anwendung auf app.schufa.de oder über die neue SCHUFA-App (iOS/Android). Die Registrierung ist kostenfrei und kann über den Personalausweis mit Online-Ausweisfunktion (eID) oder per PIN-Brief erfolgen. Über den SCHUFA-Account lässt sich nun auch der neue Score einsehen, einschließlich einer Erklärung, wie er berechnet wird. Sowohl die gespeicherten Daten als auch der neue Score werden zu Beginn jedes Quartals aktualisiert.
Zukünftig sollen weitere Services in den SCHUFA-Account integriert werden, darunter kostenfreie Benachrichtigungen bei erstmalig negativen Einträgen sowie die kostenpflichtigen meineSCHUFA-Abonnements.
Transparente Bonitätsbewertung
Der neue SCHUFA-Score basiert auf zwölf nachvollziehbaren Kriterien. Ein Punktesystem zeigt die Wirkung jedes Kriteriums, wodurch Nutzer ihren Score selbst berechnen können, ohne statistisches Fachwissen. Damit bietet der Score vollständige Transparenz bezüglich seiner Berechnung und Gewichtung.
Tanja Birkholz, Vorstandsvorsitzende der SCHUFA, erklärt: „Der neue Score im SCHUFA-Account ermöglicht Verbrauchern, jederzeit kostenlos ihre Daten einzusehen und den Score selbst nachzuvollziehen. Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Datenkontrolle stehen dabei im Mittelpunkt.“
Einführung bei Unternehmen und Übergangsphase
Unternehmenskunden der SCHUFA können den neuen Score seit April 2025 testen und einsetzen. Der Score erfüllt regulatorische Anforderungen, weist eine hohe Prognosegüte auf und unterstützt eine transparente Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden, da beide Parteien denselben Score einsehen.
Der neue Score ersetzt die bisherigen sechs Branchenscores für Banken, Sparkassen, Genossenschaftsbanken, Telekommunikation, Handel sowie Versandhandel/E-Commerce. Aktuell nutzen etwa 25 Prozent der bisherigen Branchenscore-Kunden den neuen Score, darunter Banken sowie Handels- und E-Commerce-Unternehmen. Bis Ende 2026 sollen rund 50 Prozent aller Kunden und ein Viertel der Top-100-Kunden den neuen Score verwenden.
Die SCHUFA hat eine Übergangsfrist bis Ende 2028 vorgesehen, um Unternehmen eine geordnete Umstellung zu ermöglichen, insbesondere da Banken für eine Umstellung die Zustimmung der Bankenaufsicht benötigen.
Was ist die SCHUFA?
Die SCHUFA, kurz für „Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung“, ist Deutschlands führendes Unternehmen zur Speicherung und Bereitstellung von Bonitätsinformationen von Privatpersonen. Ihr Hauptziel ist es, Unternehmen bei der Beurteilung der Kreditwürdigkeit von Verbrauchern zu unterstützen und gleichzeitig Verbrauchern Transparenz über ihre eigenen finanziellen Daten zu bieten.
Gegründet 1927, sammelt die SCHUFA Informationen über Verträge, Zahlungsgewohnheiten und Kredite von Verbrauchern. Dazu zählen unter anderem Girokonten, Kreditkarten, Darlehen, Handyverträge oder Ratenkäufe. Diese Daten werden verwendet, um auf Grundlage statistischer Modelle einen sogenannten Score zu berechnen. Dieser Score zeigt die Wahrscheinlichkeit an, mit der eine Person ihre finanziellen Verpflichtungen zuverlässig erfüllen wird. Unternehmen nutzen den Score, um Kreditentscheidungen, Vertragsabschlüsse oder Lieferungen abzuwägen.
Für Verbraucher bietet die SCHUFA verschiedene Möglichkeiten, ihre eigenen Daten einzusehen. Über digitale Angebote wie den SCHUFA-Account, die meineSCHUFA-Abonnements oder die neue SCHUFA-App können Nutzer jederzeit ihre gespeicherten Daten und ihren Score abrufen. Damit lässt sich nachvollziehen, welche Informationen über sie gespeichert sind und wie sich diese auf ihre Kreditwürdigkeit auswirken. Seit 2025 gibt es den neuen transparenten SCHUFA-Score, der auf zwölf leicht verständlichen Kriterien basiert und vollständig nachvollziehbar ist.
Die SCHUFA ist dabei an gesetzliche Vorgaben gebunden, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die Verbrauchern das Recht gibt, ihre Daten einzusehen und gegebenenfalls korrigieren zu lassen. Neben der Bereitstellung von Informationen an Unternehmen spielt die SCHUFA somit auch eine wichtige Rolle für den Schutz der Daten und die Eigenkontrolle der Verbraucher über ihre finanziellen Informationen.
Insgesamt ist die SCHUFA ein zentrales Element des deutschen Finanzsystems, das sowohl für Unternehmen als auch für Verbraucher Transparenz, Sicherheit und Orientierung bei finanziellen Entscheidungen schafft.